Вопрос: правомерен ли отказ магазина в принятии обратно купленного телевизора, если с момента его покупки прошло 10 минут и покупатель успел только погрузить телевизор в свой автомобиль, но передумал и захотел вернуть или обменять товар на другую модель?

Ответ: отказ магазина правомерен, поскольку телевизор входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (не зависимо от того, сколько времени прошло после покупки, если потребитель вынес товар за пределы магазина). Данный перечень утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 № 26).