Вопросы защиты прав потребителей

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос. Можно ли произвести экспертизу достоверности информации о товарах? 

Ответ.  Порядок проведения экспертизы определен Положением о порядке проведения экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах), утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 26 от 14.01.2009 г. (далее – Положение). Согласно пункту 4 Положения экспертизу вправе проводить:

• аккредитованные органы по сертификации, аккредитованные испытательные лаборатории (центры);
• судебно-экспертные организации и индивидуальные предприниматели, имеющие право осуществлять деятельность по проведению судебных экспертиз, исключительно по видам (подвидам) судебных экспертиз, указанным в лицензии;
• торгово-промышленные палаты – по вопросам качества товаров;
• общественные объединения потребителей.

Посредством глобальной компьютерной сети Интернет, а также средств массовой информации потребитель имеете возможность подобрать соответствующую организацию или индивидуального предпринимателя для проведения экспертизы товара, достоверности предоставленной информации о товаре.