15 марта 2014 года в Республики Беларусь объявлен Днем потребителя. В текущем году он пройдет под девизом: «Обеспечение защиты прав потребителей мобильной связи», тема защиты прав потребителей услуг мобильной связи очень актуальна для населения всей планеты, поэтому Всемирная организация потребителей, в этом году призывает мировое сообщество обратить особое внимание на проблемы, которые возникают у потребителей услуг мобильной связи. Вопрос качества мобильных услуг, заявленный международным сообществом, актуальны и для белорусских потребителей. Общее число пользователь этой услугой приближается к 7 миллиардам, поэтому эта тема актуальна для населения всей планеты. Из года в год число пользователей услуг мобильной связи стремительно растет. За непродолжительное время мобильные телефоны перестали быть простыми устройствами голосовой связи. На смену им пришли мини-комьютеры, которые открыли для нас доступ к информационным системам жизнеобеспечения.